リゾートバイトは、普通のアルバイトのような人間関係によるトラブル以外にも、住み込みによるトラブルもあります。
一気に稼げる、友達ができて楽しい、旅行気分を味わえる、などのメリットもありますが、トラブルのようなデメリットがあるのも事実です。
この記事ではリゾートバイトでのトラブルについて、実体験を交えつつ紹介します。
リゾートバイトを始める前に、「最悪どのようなことが起こるか？」を知っておいて損はありません。
また、最後にトラブルを避ける方法についても解説しますので、ぜひ参考にしてください。
結論だけを先に言いますと、リゾートバイトでトラブルを避ける方法は、以下の2ステップを踏むのが大切です。
リゾートバイトでトラブルを避ける方法
- リゾバ専門の派遣会社を利用する
- 担当者としっかりコンタクトを取る
結局のところ、リゾバ派遣会社えらびが重要になります。
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その結果、担当者のサポート体制が手厚く、勤務前の求人選びから勤務中さらには勤務後のフォローまで親身なアルファリゾートが1番おすすめです。
もし、アルファリゾートで希望の求人が見つからなくても、求人サイトに登録して担当者にあなたの希望を伝えておきましょう。
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リゾートバイトでのトラブル事例
当サイト『リゾートバイトの教科書』で行ったアンケートによると、リゾートバイトでのトラブルは主に以下のようなことが多かったです。
それぞれ実際の口コミを紹介します。
忙しすぎて休めない
リゾートバイトは繁忙期に人員を増やすために雇用されるので、基本的に忙しいです。
職種によって忙しさは異なりますが、当サイト『リゾートバイトの教科書』が行ったアンケートでは、以下のような事例がありました。
繁忙期だと「10連勤で体もメンタルも崩壊！」「シフトでは休みなのに急きょ呼ばれて働くことになった…」などもあります。
リゾートバイト＝旅行気分で働き始めると、実際のギャップにつらくなってしまうことも。
忙しすぎて休めない状況を避けるには、繁忙期を避けて応募することをおすすめします。
繁忙期は主に長期休暇にあたる時期で、以下になります。
- 年末年始、冬休み (12月末〜1月中旬)
- ゴールデンウィーク (4月末〜5月初旬)
- 夏休み、お盆 (7月下旬〜8月末)
逆に閑散期の場合は、シフトを削られて思っていたほど稼げないこともあるので注意してください。
現地の人のパワハラやいじめ
2つめは現地の人のパワハラやいじめです。
旅館などではお局さんみたいな人が新人いじめをすることもたくさんあるらしいです。
リゾートバイト派遣先でパワハラやいじめに合わないようにするためには、事前の調査が重要！
具体的には、大手リゾバ派遣会社へ登録し担当者からしっかりと情報を集めること。
どんな情報を集めたらいいかは、この記事の最後に紹介しているリゾートバイトでトラブルを避ける方法をご覧ください。
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事前に聞いていた内容と違った
契約内容とは違う、というトラブルも多数ありました。
職種が違ったり、寮が違ったり、待遇が違ったり、などです。
2つ目の事例は、オーナー・派遣さんとも不運としか言いようがないです。その分しっかりと給料もプラスされたようなのでオーナーの対応も良かったと言えます。
最初の事例のように、聞いていた勤務内容とちがうことで揉めることはアンケート調査でも多かったです。
契約内容と違うことで起きるトラブルを避ける方法は、大手リゾバ派遣会社を通して働くこと。
フリーペーパーではなく、リゾバ派遣会社の担当者がついた状態だと不具合があっても対処してくれます。
詳しくは、この記事の最後に紹介しているリゾートバイトでトラブルを避ける方法をご覧ください。
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寮が汚かった
リゾートバイトは住み込みなので、寝床はとても大切ですが、なんと最悪な環境というケースもあるようです…
寮の環境が悪くてトラブルになることは多いです。
寮の環境によるトラブル事例
- エアコンや暖房がない or 故障
- 個室と聞いてたが相部屋だった
- 部屋に虫がでる
- 写真とはまったく違う部屋だった
- Wi-Fiの電波が悪い
ある程度の期間を住み込みで働くので、寮の環境は大事です。
トラブルを避けるためにも、大手リゾバ派遣会社を通して働くようにしましょう。
紹介してもらった事前情報とちがう場合、リゾバ派遣会社の担当者から派遣先へ交渉してくれます。Wi-Fi環境はすぐには変わりませんが、状況によってはポケットWi-Fiを貸し出してくれることも。
詳しくは、この後に紹介しているリゾートバイトでトラブルを避ける方法をご覧ください。
リゾートバイトでトラブルを避ける方法
リゾートバイトでのトラブル事例を紹介してきました。
また、簡単にですが避ける方法もお伝えしました。
リゾートバイトでトラブルを避ける方法は、以下の2ステップを踏むのが大切です。
リゾートバイトでトラブルを避ける方法
- リゾバ専門の派遣会社を利用する
- 担当者としっかりコンタクトを取る
きちんと派遣会社を通す
リゾートバイトに応募するときは、派遣会社を利用するのがおすすめです。
目当ての場所に直接アルバイト雇用してもらうこともできますが、間に派遣会社に入ってもらうことでトラブルになる可能性がかなり減ります。
派遣会社から応募するメリットは以下です。
- 問題が発生した時に、担当者に相談すれば解決してくれる
- 寮や派遣先の人などの詳細な情報を、あらかじめ入手できる
- 寮費、光熱費、食費が無料になり、交通費も後日支給になる場合が多い
- 派遣会社の厳しい審査を通過した、ホワイトな会社だけが掲載されていることがほとんど
- 履歴書だけで推薦してもらえるので、面接にかかる手間が省ける
離職率の高いような派遣先は、派遣会社自体の評価や口コミに悪影響を与えてしまいます。
また、早期のリタイアが多いと会社の儲け自体も下がってしまうため、派遣会社にとってもブラックな派遣先の取り扱いを避けたいものなのです。
とくに大手の派遣会社では、評判の悪いブラックな派遣先とは契約をしないようにしているので、比較的ホワイトな職場の求人を探すことができます。
さらに直接雇用だと、何か不都合なことが起こった時に自分でどうにかしないといけなかったり、何も改善されないまま放置されてしまうことがしばしば。
派遣会社から働いているのであれば、もし問題が起こっても、担当者の人が仲介して解決してくれるというのは安心です。
担当者に事前に気になる点を聞く
ホームページの募集では、なるべく多くの人に応募してもらうために、マイナス要素になるようなことを載せていないのがほとんどです。
よく確認せずに現地に行ってみると、募集要項とのギャップを感じて、トラブルにつながってしまう可能性があります。
派遣会社は、スタッフにトンズラされることも自社評価が下がることに繋がるため、きちんと問い合わせをすればマイナスの情報も前もって教えてくれます。
どういった点について事前に聞いておけばよいか、以下のようなものが挙げられます。
- 仕事内容の詳細(残業や残業代があるか、難しい業務がないか)
- 派遣社員のリピート率、延長率、離職率、期間満了割合
- 寮の詳細(綺麗さ、築年数、設備、詳細な写真、周辺環境、ネット環境、個室か相部屋か)
- 派遣社員の人数、スタッフの年齢層や男女比率、雰囲気
- 勤務先の上司やスタッフの人柄
- 食事の内容(弁当なのか、食堂なのか)
基本的に派遣社員のリピートや延長率が高ければホワイトな勤務先である可能性が高く、途中で終了する人が多いといった場合は、トラブルが起きうる勤務先の可能性が高いです。
また職場の雰囲気などは、資料やホームページの文面からでは伝わりにくいので、どういった人が働いているかについては必ず聞いておくのがポイントです。
派遣会社の担当者は、定期的に派遣先の様子を視察に行くほか、実際に働いていた派遣スタッフからも現地の情報を集めています。
よく聞かれそうな項目に関しては熟知していることがほとんどなので、遠慮せずになんでも相談するようにしましょう。
まとめ：リゾバでトラブルは付き物だが避けれる
- リゾートバイトでトラブルを避ける方法
- 大手リゾバ派遣会社を通して働く
- 担当者に事前に気になる点を聞く
リゾートバイトにはトラブルが付き物です。
しかし、派遣会社を活用し、さらに担当者の方としっかりやり取りをすればトラブルが起きうる職場に勤務する可能性をグッと下げることができます。
直契約ではなく派遣会社を利用するだけでもいいのですが、できれば大手派遣会社を選ぶとより安心です。
どの派遣会社を選べば良いかわからない方は、アルファリゾートがおすすめ。
なぜなら、担当者のサポート体制が手厚く、勤務前の求人選びから勤務中さらには勤務後のフォローまで親身なので安心だから。
もし、アルファリゾートで希望の求人が見つからなくても、求人サイトに登録して担当者に希望を伝えておけば、見つかり次第連絡がもらえますよ！
トラブルのない最高のリゾートバイト生活を送れるよう、祈っております！